Общие положения

Конфликтная комиссия организована Гипермаркетом Знаний для обеспечения объективности оценивания учебных и методических материалов (далее – Материалы), присланных для размещения на сайте, а также для разрешения спорных вопросов, возникающих в ходе получения материалов от авторов. В состав комиссии входит редакция Гипермаркета Знаний. Возглавляет комиссию автор и продюсер Гипермаркета Знаний Спиваковский В. М. (далее – Автор Гипермаркета Знаний).

Задачи и функции

1.    Основной задачей конфликтной комиссии является разрешение конфликтной ситуации между авторами и Гипермаркетом Знаний.
2.    Комиссия рассматривает вопросы, касательно:

2.1.    авторства присланных Материалов
2.2.    соответствия присланных Материалов требованиям, утвержденных Автором и главным редактором Гипермаркета Знаний
2.3.    соответствия присланных Материалов концепции сайта
2.4.    другие вопросы, касающиеся присланных Материалов

3.    Для решения отдельных вопросов конфликтная комиссия обращается за получением достоверной информации к участникам конфликта.

Права комиссии

Конфликтная комиссия имеет право:
1.    Принимать к рассмотрению заявления любого автора, приславшего или имеющего намерение прислать Материалы.
2.    Принять решение по каждому спорному вопросу, относящемуся к ее компетенции.
3.    Запрашивать дополнительные данные и разъяснения у авторов Материалов и кураторов.
4.    Приостанавливать действие ранее принятого решения в связи с новыми обстоятельствами и требованиями к Материалам.
5.    При возникновении аналогичного конфликта с тем же автором сослаться на принятые ранее решения, не проводя расследования повторно.

Обязанности комиссии

1.    Принять заявления с изложенной сутью конфликтной ситуации. Заявления принимаются по адресу gipermarket@xvatit.com.
2.    Рассмотреть заявление в течение трех рабочих дней.
3.    Рассмотреть заявление в течение более длительного срока, если для принятия решения требуются дополнительные разъяснения, сбор фактов и т.п.
4.    Дать ответ заявителю в устной или письменной форме.

Форма заявки

ФИО заявителя (полностью)	*** (напр.: Сидоров Иван Петрович)
Тема конфликтной ситуации	*** (Несоответствие Материала требованиям)
Опишите проблему или вопрос	*** (Недостаточно видео материалов)
Просьба или возможное решение (чего хочет заявитель)	*** (добавить видео)
Дата и время подачи заявки	*** (дд/мм/гггг)

Выходная информация

Дата и время приема жалобы	*** (дд/мм/гггг)
Исполнитель решения вопроса	*** (Кулиш Анна Петровна)
Как проблема решена	*** (Добавлены видео 1, 2, 3)
Дата и время решения проблемы	*** (дд/мм/гггг)

Благодаря работе Конфликтной Комиссии создана и продолжает обновляться база новых уникальных уроков, пригодных для интерактивных досок и в качестве самостоятельного освоения - Идеальных уроков-кейсов.

Перейти на Гипермаркет Знаний
Узнать всё о Гильдии Лидеров образования
Задать вопросы и прислать заявки можно по адресу gipermarket@xvatit.com.