Мало знать себе цену – нужно ещё пользоваться спросом. Если ваш продукт всего лишь соответствует ожиданиям людей, говорить о нём они не будут. Вы должны ошеломить их! Люди живут страстями и ищут эмоции в действиях окружающих. Например, родители постоянно нервничают по поводу вечной нехватки времени и хотят удлинить свой день хотя бы на час. И вы включены в их распорядок дня, хотя вы этого не знаете. Помогите им, снимите с них часть забот и прорекламируйте это. Если хочешь выделиться, надо стать событием в жизни клиентов. Когда кругом проблемы, им хочется покупать заботливые бренды-удачники. «Новое поколение выбирает Pepsi» – этот слоган продал миллионы тонн газированной воды. «Благодаря нашей компании растолстевшие белые мужики разъезжают на Harley Davidson, распугивая местных жителей». Это самая лаконичная характеристика лучших в мире мотоциклов. Мы тоже долго у себя упражнялись, как лучше высветить наши преимущества, креативясь, например, так: «Благодаря лицею Гранд, родители высвобождают время для себя и не портят отношений со своими детьми», «Вы хотите просто отдать ребёнка в школу или чувствовать себя спокойно?». Остановились на таком: «Гранд – это взлётная полоса». Откуда взялось название Гранд? Я учился в школе с английским уклоном. В Сочи это была самая крутая школа, так как нас готовили к обслуживанию иностранцев и курортников. Мама купила мне по большому блату самый толстый англо-русский словарь, и я как-то наткнулся в нём на одно слово, которое мне тогда сильно запало в душу. И когда через три десятка лет пришло время подумать о том, как назвать свою компанию, как обозначить дело своей новой жизни, память вынула тот детский образ, и моё решение было окончательным и бесповоротным. Это красивое английское слово в словаре имело более десятка значений: большой, величественный, возвышенный, благородный, главный, важный, великолепный, пышный, роскошный, парадный, знатный, богатый, восхитительный. Но, конечно, не этот поток патоки привлёк моё внимание. В самом конце в скобках жирным шрифтом было выделено ещё одно, дополни тельное, значение этого слова – жаргонное. В американизированном сленге, в просторечии, слово grand обозначает «тысячу долларов». Оно будет моим амулетом, подумал тогда я. Кстати, в нашем языке тоже есть жаргонное обозначение тысячи долларов – штука, штука баксов. А у них – гранд. Так я и назвал свою компанию. Позже я понял: умение воображать, что ты уже достиг желаемого, даёт ощущение твоего пребывания в мейнстриме. Были ли атаки на наши новейшие учебные разработки? Без конца. Раньше мне казалось, что заимствование наших ноу-хау подрывает лояльность к нашему бренду. И горько переживал, что кто то наживается на наших, например, уроках богатства, счастья, наследства, матрицах результатов, Гипермаркете Знаний и рейтингах звёздочках, в исследовательские разработки которых мы вкладывали миллионы денег и годы труда. От этого наша продукция постоянно дорожала, а плагиаторы хитро демпинговали, отсекая от нас часть наших же клиентов. Но потом я понял, что прятанье секретов является иллюзией недополученной прибыли. Клиенты Гранда и других школ – это разные люди. Родители отдают своих детей в Гранд не только чтобы дать им лучшее образование, но и чтобы продемонстрировать окружающим свой статус, принадлежность к особому интеллектуальному классу, эстетике и лидерству в передовых технологиях. Поэтому, с годами помудрев, я стал иногда контрапунктить. Теперь в рекламных буклетах пишу: «Все права не защищены». Побеждает тот, у кого лучшая история. Чтобы к бренду относились с уважением, он должен сиять и быть ростом с пирамиду Хеопса. Тогда сами по себе, из ниоткуда, вдруг возникнут новые ниши и деньги. Продавайте свои истории, и вы увидите, как увеличится скорость ваших успехов. Я сейчас продаю вам свою. И когда вы захлопнете книгу, то обнаружите, насколько вы стали сильнее и вооружённее new знаниями. Важно не только то, что делается, а то, что и как напишут.
Вот пример. Америка была открыта вовсе не Колумбом, которому досталась вся слава, а Америго Веспуччи. Дело в том, что при жизни Колумб считался неудачником. Он пересекал океан в поисках континента, которого так и не нашёл. Всякий раз, когда он возвращался с попугаями, помидорами, кукурузой и шоколадом, королева спрашивала: «Ну что, вы нашли Индию?». Колумб отвечал: «Скоро, скоро». В конце концов, ему перестали давать деньги, посадили в тюрьму, обвинив в растратах. Тогда почему о его жизни известно всё, а о жизни Веспуччи – ничего? Почему в школах не учат, что Америку открыл Америго Веспуччи? Просто потому что у последнего не было биографа, а у первого биографом стал сын, который преклонялся перед отцом, и история поставила ему зачёт. Кто бы знал Сократа, не будь Платона? В образовательном бизнесе школами как брендами никто не занимается, но начинать обязательно надо. Нельзя исключить того, что расширится количество школьных мегабрендов. Я мечтаю о том времени, когда кроме школ, лицеев, гимназий, колледжей, медресе, коллегиумов и семинарий в этом ряду будут ещё и облака. И как бы это не выглядело фантастично, в следующих главах мы расскажем о школах Облаках. Это иной, высоко октановый способ обучения детей в акселератив ной среде. Посмотрите на форзац этой книги. Разве не увлечёт вас такое будущее школьного образования?