В бизнесе есть что-то мистическое. Откуда ни возьмись, у человека, который ничего особенного не делает, вдруг появляются деньги. Спрашиваешь – откуда твои миллионы? Он чешет репу и говорит: «Не знаю, как-то так вышло». А всё-таки, не успокаиваешься ты, как возник твой хотя бы первый миллион?
Склонность к предпринимательству проявилась у меня ещё в девять лет, когда я получил первые трудовые и по тем временам немалые деньги – 26 рублей. Сокрытая в этих цветных бумажных прямоугольниках силища поразила моё пацанячье воображение и, наверное, предрекла будущее.
Она открылась 21 октября 1988 года в Киеве, на два дня раньше, чем в знаменитой московской «Плехановке». Потому что я, «трудяга», дальновидно начал в субботу, в выходной, а они, «лентяи», дожидались понедельника. И этим я обеспечил первенство. Люблю действовать на опережение, даже в мелочах.
Я уже тогда понял, что монопольное положение на рынке можно будет удерживать всего несколько лет. Конкуренты тоже не дураки и запросто своруют все секретные технологии, например, как это делали рабочие, замешивавшие псевдосмолу. Кроме того, спустя какое-то время умер идеолог этой технологии Игорь Михайлович Ёлшин, а без научного лидера трудно было удерживать должную высоту.
Расселение коммунальной квартиры. В этой схеме я не могу претендовать на право абсолютного первенства, но не многим в то хаотическое время пришло в голову расселять коммуналки. В 1989 году мы с женой Ириной, заработав первые солидные деньги, руководствуясь уже тогда весьма гармоничной теорией «правой и левой ноги».
Конечно, я никуда и никогда не эмигрировал, но тысячам страждущих уехать навсегда помогал. Этим проектом можно гордиться, так как более сложного и менеджерски хлопотного проекта в моей жизни тогда не было.
Они смотрят телеигры «Акулы бизнеса» в украинском варианте или «Кэпитал» в российском и начинают тут же к себе прицениваться. Вдруг понимают, что ничего не стоят. А в телевизионном шоу, как в жизни: что бы ты ни придумал, с какой бы гениальной идеей ни пришёл к инвестору просить денег, начальная цена тебе 10%. Больше акулы бизнеса не дают.
Импульсом к написанию этой книги стала школа бизнеса, так как слушатели давали много материала и я записывал сотни случаев неудач и примеры успешных бизнесов, а также реальные обсуждения бизнес-идей. Собрал коробки этих материалов. Готовил по ним лекции.
Это мудрая формула! За ней стоит всё: и игра, и комбинации, и победа, и психология игроков. В ней есть и компромисс, и расчёт, и любовь, и требовательность, и прощение, и воля. Формулу Тихонова легко перенести на бизнес. И когда я оцениваю свои риски, я применяю эту формулу по отношению к себе.
Так наша компания стала первой в Украине издавать прекрасно оформленные детские книги. Причём мы хотели издавать не «шароварную» литературу, а лучшее, что было в Европе для детей. Изучив вкусы маленьких европейчиков, мы купили лицензии на издания книг «Забудькуватий Фунтик» и «Беги, мышка, беги!».
Когда мы обучали в школе бизнеса начинающих предпринимателей в возрасте 20–40 лет, желавших поскорее и побольше заработать, то столкнулись с такой проблемой. Обучить слушателей открытию банковского счёта, основам бухгалтерии и прибыли не составляло особого труда.
Образовательный бизнес так же, как и другие сложные виды бизнеса (например, судостроительный), имеет длительный цикл изготовления продукции и его окупаемости. Во всех странах мира образовательный бизнес малорентабелен.
Однажды на международном конгрессе по бизнесу в Эдинбурге в зале все уснули, так как темы большинства выступлений были откровенно скучны. А тут ещё – чтобы добить шотландских бизнесменов – были запланированы выступления нескольких педагогов, желавших обратиться к богатым людям за помощью.
Молодые люди 25–29 лет уже вытесняют старичков из прошлого века. Так что есть надежда успеть увидеть сокрушительные изменения ещё при жизни. Ведь цель была – не деньги взять с богатых родителей и не чиновников удивить…
Май 1998 года. В воздухе вперемешку витали запах весны, тополиный пух и предчувствие финансового кризиса в стране. Захотелось самому повитать, попарить, но не в облаках и не в мире грёз, а в чём-то реальном, конкретном, предметно определённом и, по большому счёту, национальном.
В 2000–2001 годах я «заболел» олигархами. Я и раньше знал, что не такие уж они враги народа и у них есть своя особая роль в истории и поднятии страны из руин. А тут их как раз начали мочить. «По крайней мере, – размышлял я, – чем олигархи были хуже совсем уж бесполезных монархов или высокомерных аристократов?
Беру газету, включаю телевизор, а там одно и то же: «Когда наведут порядок?! Когда, наконец, примут законы?! Почему нет правил игры?» А я думаю: «Наивные люди, они хотят порядка. Не понимают, что когда в экономике установят правила, они не заработают больше 5% прибыли.
Иногда человек сам себе назначает повороты своей жизни. Порой люди хотят изменить свой имидж. То ли прежний надоел, то ли от жизни хочется взять новых впечатлений, то ли есть нереализованный потенциал и нельзя с этим смириться.
Одно время я специально изучал ситуации, связанные с переформулированием. Особенно в бизнесе, когда большинству кажется, что должно быть так-то, а бизнесмен всё переворачивает наизнанку. Набрёл на такие примеры.
Многие начинающие предприниматели, планируя какой-то бизнес, сразу окружают себя партнёрами – так веселее. Но проходит время, и возникает масса вопросов, каждый из которых превращается в морально-финансовую головную боль.
Я учился в школе с английским уклоном. В Сочи это была самая крутая школа, там готовили будущих работников сферы обслуживания иностранцев и курортников. Мама купила мне по большому блату самый толстый англо-русский словарь, и я как-то наткнулся в нём на одно слово, которое мне сильно тогда запало в душу.
Во все времена были книги, которые пользовались повышенным и неослабевающим спросом. Это справочники. Но мне хотелось заняться не просто справочником, который лежал бы на полках магазинов и тоскливо ждал своего покупателя.
Одна из них – счётчики для такси. Тогда в такси (это были сильно побитые жизнью машины) таксометров не было, и при определении стоимости проезда постоянно возникали конфликты с пассажирами. Хозяева таксомоторных парков дико ругались, не имея возможности контролировать таксистов, привозивших мизерную выручку.
Издавая книги, мы быстро выросли до уровня издательства. Совершенно логично возникла мысль о собственном книжном магазине и, конечно, нового формата. Мы купили помещение на улице Красноармейской.
Все беседы были похожи как близнецы. «Вы что, совсем сбрендили? – говорили мне. Что за бредни?! Что такое бренд?!» Или: «Да… без бренди с вашим брендом не разобраться». Затем лбы руководителей покрывались испариной и морщинами, что, очевидно, должно было свидетельствовать о запредельно-непосильной работе мозга. Наконец, после паузы мне выносили вердикт: «Оставьте вашу информацию.
Кто не знает этот жёлто-золотистый брикетик? Десятилетиями покупатели выискивали на полках наших советских гастрономов именно «Яготинское масло». Но настали новые времена, и появились сотни и сотни разнообразных «масляных» брендов, в том числе и зарубежных.
«Вряд ли, – думал я, – кто-то ещё догадается до такой дикости: попасть на страницы Книги рекордов Гиннесса с таким экзотическим предметом. Однако желать – хорошо, а как это реализовать практически?
Существует формула, по которой лидер должен отрываться вперёд от общества не больше чем на полшага. Будет идти вровень – обгонят. Прибавит шагу – останется в одиночестве и понабивает себе бесполезные шишки, пока не разобьёт лоб до крови.
Их несколько, на разные случаи жизни. Для того чтобы на душе было легче, я собрал их целый арсенал. Когда не подходит одна формула, вспоминаю о других. Что-нибудь обязательно согреет в трудную минуту или выведет из лабиринта мнительности.
Вопреки расхожему мнению, что кредиты – это кабала, я никогда так не считал и пользовался кредитами много раз. Разные были суммы – и маленькие, и большие. Я действую по правилам классической экономики, которая не поощряет инвестиции в бизнес из личных денег.
Наверное, мне должно быть стыдно. Писать диссертации ленивым, богатым или иностранным аспирантам, поставив дело на поток, – занятие, скорее всего, не очень морально высокое.
Как стать известным? Во-первых, это нужно захотеть. Во-вторых, решить для себя, что главнее: сделать известным себя, свою продукцию или свою фирму? Оглянитесь вокруг. Рядом с нами живёт огромное количество учёных, академиков, изобретателей, но они едва сводят концы с концами на свою небольшую зарплату.
Давным-давно людям внушили стереотип: чтобы добиться благополучия, надо много учиться и много работать. Это не совсем так. Во-первых, миром управляют троечники, учившиеся плохо. Во-вторых, прогрессом управляет лень, и самые богатые в мире люди – отнюдь не трудоголики.
В свою корпорацию я набираю людей по ролям, как это делает тренер футбольной команды. Ему не придёт в голову собрать одиннадцать нападающих. Ему нужны защитники, хавбеки, нападающие, вратари.
Бизнесы бывают малые и большие, серьёзные и рискованные. К серьёзным относятся нефтяные, телефонные, авиационные, металлургические, цементные. Скажем, завод изготовляет цемент в течение 200 лет и ещё столько же будет продолжать свою славную миссию.
К 1992 году лицей «Гранд» начал быстро разрастаться, и старое помещение небольшого детского садика стало тесным. Понадобилось нечто большее. Где его взять?
К 1998 году наше издательство выпустило много книг и учебных пособий. Повышенным спросом стали пользоваться детские картонные кубики с буквами украинского алфавита. До нас выпускались деревянные кубики, но они были очень травматичными.
Между моими дочками разница почти 10 лет. После рождения Лики мы хотели второго ребёнка, но не получалось. И тогда произошёл такой случай...
Но сначала небольшое отступление. Сейчас в лицее «Гранд» основы религиеведения не преподаются. А в 1992 году родительский запрос на преподавание этой дисциплины был огромный, даже круче
Это было ещё тогда, когда наш офис был на улице Мостицкой, на окраине Киева. Я ехал на работу, когда вдруг в машине раздался телефонный звонок от сотрудников: а у нас гости. По тону я понял, какие это гости.
Понятых приглашают. Раскрывают посылку и начинают тщательно проверять. Задают новые вопросы: «Что тут?» – «Чай». – «А ещё что?» – «Ничего». – «Вы уверены?» – «Да». (Я не знал, что в связи с заказом на сумму свыше 100 долларов чайная фирма сделала мне подарок-бонус: положила в посылку красивую сувенирную чашку и заварную ложечку.)
Через несколько дней состоялась встреча. Квартира Амосова в самом центре города была большой, но обставленной по-спартански скромно. Мы проговорили четыре часа. Он задавал много вопросов, выслушивал ответы. Я осмелел и тоже стал спрашивать. В сфере его интересов оказались не образование, как я предполагал, и не медицина, а экономика.
Как-то меня пригласили отвечать на телефонные звонки «горячей линии» Кабинета Министров. В понедельник с 13:00 до 17:00 я и ещё несколько предпринимателей отвечали на звонки, поступавшие со всей страны.
Интересная история связана с моим немецким другом Петером Эвертом, одержимым идеями благотворительности. Мы вместе организовывали гуманитарную помощь из Германии для украинских школ-интернатов и больниц.
Бытует мнение, что бизнесмены в погоне за деньгами теряют счастье. Ни семьи, ни детей, ни книжку почитать. Умирают они в одиночестве, а дальние родственники, стоя у неостывшего тела, уже начинают проматывать чужое состояние.
В моду вошёл рекламный приём под названием «продакт-плейсмент», действующий на людей через художественные произведения (фильмы, романы). Там незаметно показывают, как герои пьют кофе Neskafe, ездят на BMW, курят Davidoff, носят костюмы Canali.
Оно не стеснительное. Во всяком случае, богатство лучше бедности. Люди становятся богаче, стоит лишь оглянуться вокруг. Людей приучили, что не надо теперь покупать сапоги на 10 лет, пока они не сносятся.
Это увлечение взялось ниоткуда. Никакие мысли по этому поводу меня с детства не посещали. Но однажды возникли два ключевых слова, которые случайно были кем-то произнесены и привели к созданию коллекции. Первое слово – коллекция.
Когда я был маленьким, в нашем дворе росли две сосны. Одна – корабельная, стройная, метров тридцать в высоту. Вторая – ростом всего метров пять, изогнутая, корявая, стелившаяся по земле. И я думал, как же так, ведь выросли они из одинаковых шишек, а такие разные.
Не знаю, кому это интересно, но родился я 16 июля 1952 года. По восточному календарю получается Дракон, по знаку зодиака – Рак. Это, говорят, самый загадочный знак зодиака. Рак всегда движется вперёд, только… задом наперёд. Мне подходит.
Считаете ли Вы украинский бизнес закомплексованным, не способным реализовывать смелые и неординарные проекты? Да. Есть такое горе. Мы по-прежнему в плену стереотипов прошлых веков и западных цитат.
Не все идеи я могу воплотить в бизнесы. Тогда я их помещаю в книгу, и воплощают их мои герои. Хранить их в голове, как в морозильнике, нельзя. Они просятся на волю. Иначе они забываются.
Вы получили заряд везения и теперь можете во всеоружии проникать в заманчиво-опасный предпринимательский мир, споря с автором, выкристаллизовывая его изящные бизнес-эпизоды и усовершенствуя для себя рецепты ломки стереотипов.